Aviso Legal Política Cookies Términos y Condiciones Compra 2017-11-06T05:30:22+00:00

AVISO LEGAL LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO

AROMATIKS BOX, S.L

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de www.aromatiksbox.com es AROMATIKS BOX, S.L., con CIF B 66.306.549 y domicilio a estos efectos en Calle Arbres Nº 8 – Esparreguera, 08292, Barcelona, con correo electrónico de contacto: info@aromatiksbox.com

2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de AROMATIKS BOX, S.L. atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de uso aquí reflejadas. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL: www.aromatiksbox.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a  AROMATIKS BOX, S.L.  a los que el USUARIO pueda tener acceso. EL USUARIO asume la responsabilidad de uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. EL USUARIO  se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que AROMATIKS BOX, S.L. ofrece a través de su página Web, comprometiéndose a no utilizarlos para actividades que puedan ser ilícitas, contrarias al orden público, a la defensa nacional o a la salud pública.

En todo caso, AROMATIKS BOX, S.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la estructura y diseño del sitio Web: modificar o eliminar servicios o contenidos así como las condiciones de acceso y/o uso del sitio Web.

Del mismo modo AROMATIKS BOX, S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, así como cualesquiera otras condiciones particulares contenidas en el sitio web  www.aromatiksbox.com

4. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: En cumplimiento de lo establecido en la ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, comunicamos al usuario que los datos personales que nos facilite de forma voluntaria, por cualquiera de nuestros medios de recogida de información, van a ser incorporados a ficheros automatizados de tratamiento de datos de carácter personal titularidad de AROMATIKS BOX, S.L., debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos con el fin de poderle prestar nuestros servicios, así como para mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios. Los campos marcados con “*” son de carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos impedirá al USUARIO disfrutar de algunos de los Servicios e informaciones ofrecidas en la Web. Los datos contenidos en ellos serán tratados de forma confidencial. AROMATIKS BOX, S.L. cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

AROMATIKS BOX, S.L. ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para la realización de la gestión antes mencionada puede ser necesario que se cedan los datos a encargados del tratamiento, empresas colaboradoras y administraciones públicas (las cuales pueden verificar la veracidad de los datos).

En caso de que el USUARIO facilite datos de carácter personal, referentes a personas físicas distintas a sí mismo, el USUARIO deberá, con carácter previo a la inclusión, informarles del contenido de la presente cláusula, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de datos de Carácter Personal

AROMATIKS BOX, S.L. como responsable del fichero, garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos aportados. Según lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal (LO15/1999), el USUARIO podrá ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, dirigiendo un escrito al domicilio social, adjuntando copia del DNI o Pasaporte, por los medios previstos en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

AROMATIKS BOX, S.L. garantiza que todas las comunicaciones comerciales que dirige a sus clientes cumplen la normativa vigente.

Por ello, en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la Ley 9/2014 General de Telecomunicaciones, se informa al USUARIO que AROMATIKS BOX, S.L. podrá enviarle por medios electrónicos información acerca de productos y servicios de interés a lo que Ud. presta su consentimiento

En cualquier momento podrá revocar esta autorización en la dirección info@aromatiksbox.com

5. USO DE COOKIES: Se advierte al USUARIO que este sitio Web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en el navegador del ordenador del USUARIO para registrar su actividad, enviando una identificación anónima  que se almacena en el mismo, con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo por ejemplo, el acceso a los USUARIOS que se hayan registrado previamente y el acceso a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se pueden utilizar también para medir la audiencia, parámetros del tráfico y navegación, tiempo de sesión, y/o controlar el progreso y número de entradas. AROMATIKS BOX, S.L. procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del USUARIO para la instalación de cookies que lo requieran. No obstante lo anterior, deberá tenerse en cuenta que de conformidad con la ley, se entenderá que (i) el USUARIO ha dado su consentimiento si modifica la configuración del navegador deshabilitando las restricciones que impiden la entrada de cookies y (ii)que el referido consentimiento no será preciso para la instalación de aquellas cookies que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el USUARIO (mediante registro previo).

Puede ocurrir que algunas cookies utilizadas en este sitio Web no estén relacionadas con AROMATIKS BOX, S.L. Ello se debe a que algunas páginas del sitio Web tienen insertado contenido procedente de webs de terceras partes (como por ejemplo un video de You Tube). Debido a que el referido contenido procede de otra web, AROMATIKS BOX, S.L. no controla la configuración de dichas cookies. Si usted quiere cambiar sus preferencias de configuración de cookies, deberá consultar los sitios Web de dichas terceras partes para obtener información.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: AROMATIKS BOX, S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página Web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, video, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño..), quedando expresamente prohibidas su reproducción, distribución y comunicación pública, incluida la modalidad de puesta a disposición de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de AROMATIKS BOX, S.L.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad intelectual e Industrial titularidad de AROMATIKS BOX, S.L. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página Web.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: AROMATIKS BOX, S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio Web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Deficiencias del servicio, de las redes de comunicación, de los problemas resultantes del mal funcionamiento o uso de versiones no optimizadas de cualquier navegador, posibles errores de seguridad que se pueden producir ni de los posibles daños que se  puedan causar en el sistema informático del USUARIO, a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del USUARIO utilizado para la conexión a los servicios y contenidos del sitio Web, averías telefónicas, interferencias, omisiones o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico motivados por causas ajenas a AROMATIKS BOX, S.L.; del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias de acceso y uso que los USUARIOS hacen del sitio Web y de las informaciones y servicios. Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generales aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los USUARIOS

8. MODIFICACIONES: AROMATIKS BOX, S.L. se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la página web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su portal.

9. ENLACES: En el caso de que en www.aromatiksbox.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de internet, AROMATIKS BOX, S.L. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenido. Bajo ninguna circunstancia, AROMATIKS BOX, S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

10. DERECHO DE EXCLUSIÓN: AROMATIKS BOX, S.L. se reserva el derecho de bloquear el acceso de un USUARIO ante cualquier indicio de utilización fraudulenta de los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso,  a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones Generales de Uso.

11. GENERALIDADES: AROMATIKS BOX, S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le pueden corresponder en derecho

12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: AROMATIKS BOX, S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre AROMATIKS BOX, S.L. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Martorell.

POLÍTICA DE COOKIES

AROMATIKS BOX, S.L

De conformidad con la normativa española que regula el uso de cookies en relación a la prestación de servicios de la sociedad de la información, recogida en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, tras su modificación por  el Real Decreto Ley 13/2012 del 30 de marzo, le informamos sobre las cookies utilizadas en el sitio web www.aromatiksbox.com y el motivo de su uso. Asimismo, le informamos que de conformidad con la ley (i) el USUARIO da su consentimiento para poder utilizarlas si modifica la configuración de su navegador deshabilitando las restricciones que impiden la entrada de cookies y (ii) que el referido consentimiento no será preciso para la instalación de aquellas cookies que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el USUARIO

 ¿QUE SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en el navegador del ordenador del USUARIO para registrar su actividad enviando una identificación anónima  que se almacena en el mismo, con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo por ejemplo, el acceso a los USUARIOS que se hayan registrado previamente, el acceso a las áreas, servicios o promociones reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se pueden utilizar también para medir la audiencia, parámetros del tráfico y navegación, tiempo de sesión, y/o controlar el progreso y número de entradas. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador o dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer sus datos personales.

TIPOS DE COOKIES

1.- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio Solicitado por el usuario.

2.- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

3.- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

4.- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

5.-Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios  que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales

6.- Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario  como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, etc

7.- Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

8.- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

9.- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS POR ESTE SITIO WEB

Las cookies utilizadas en nuestro sitio web, son de sesión y de terceros, y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado, y otras características generales predefinidas por el usuario, así como, seguir y analizar la actividad que lleva a cabo, con el objeto de introducir mejoras y prestar nuestros servicios de una manera más eficiente y personalizada AROMATIKS BOX, S.L. no utiliza cookies publicitarias o de publicidad comportamental.

La utilización de las cookies ofrece ventajas en la prestación de servicios, puesto que, facilita al usuario la navegación y el acceso a los diferentes servicios que ofrece este sitio web; evita al usuario tener que configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al sitio web; favorece la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través de este sitio web, tras el correspondiente análisis de la información obtenida a través de las cookies instaladas.

NOTA: En alguna página de este sitio web se muestra contenido embebido o invocado a través del cual se pueden estar instalando cookies de terceros. Aunque la página es revisada cada cierto tiempo puede ser que el listado de cookies no esté actualizado. Si desea hacer alguna pregunta sobre las cookies que se instalan a través de este sitio web, contacte con nosotros

DESHABILITACIÓN  DE LAS  COOKIES

Como usuario en todo momento podrá acceder a la configuración de su navegador aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionar aquéllas cuya instalación admite y cuáles no, siguiendo uno de los siguientes procedimientos, que depende del navegador que utilice:

Dado que cada navegador utiliza una manera  diferente, la función ayuda de su navegador le indicará como hacerlo


• InternetExplorer: windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=”ie-10″  
 FireFox: support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=”es”
• Safari: www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/  

Todos los navegadores permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador.

A continuación se ofrece información sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.
Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft  o la Ayuda del navegador.
Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla  o la Ayuda del navegador.
Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.
Para más información, puede consultar el soporte de Google  o la Ayuda del navegador.
Safari:Preferencias->Seguridad.
Para más información, puede consultar el soporte de Apple  o la Ayuda del navegador.

Para cualquier consulta puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo: info@aromatiksbox.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

AROMATIKS BOX, S.L

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de www.aromatiksbox.com es AROMATIKS BOX, S.L, con CIF B 66.306.549 y domicilio a estos efectos en Calle Arbres Nº 8 – Esparreguera, 08292, Barcelona, número de C.I.F.: B66306549 inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44.378 general, folio 116, hoja sección A B454354, inscripción 1z, con correo electrónico de contacto: info@aromatiksbox.com

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: AROMATIKS BOX, S.L por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página Web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, video, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño..), quedando expresamente prohibidas su reproducción, distribución y comunicación pública, incluida la modalidad de puesta a disposición de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de AROMATIKS BOX, S.L

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad intelectual e Industrial titularidad de AROMATIKS BOX, S.L El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página Web.

3. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de AROMATIKS BOX, S.L atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de uso aquí reflejadas. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

4. USO DEL PORTAL: www.aromatiksbox.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a  AROMATIKS BOX, S.L  a los que el USUARIO pueda tener acceso. EL USUARIO asume la responsabilidad de uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. EL USUARIO  se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que AROMATIKS BOX, S.L ofrece a través de su página Web, comprometiéndose a no utilizarlos para actividades que puedan ser ilícitas, contrarias al orden público, a la defensa nacional o a la salud pública.

La web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).

En todo caso, AROMATIKS BOX, S.L se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la estructura y diseño del sitio Web: modificar o eliminar servicios o contenidos así como las condiciones de acceso y/o uso del sitio Web.

Del mismo modo AROMATIKS BOX, S.L se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, así como cualesquiera otras condiciones particulares contenidas en el sitio web  www.aromatiksbox.com

5. REGISTRO DEL USUARIO: El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o “login” y su contraseña o “password”. El Usuario podrá una vez registrado, adquirir sus productos y seleccionar la forma de pago más cómoda para él. Que el Usuario acepta y conoce las condiciones generales de la tienda antes de adquirir un producto. El Usuario siempre actuara de buena fe con en el sistema de la tienda online.

6. FORMAS DE PAGO:

– Tarjeta de crédito/débito: En TPV ON-LINE del banco LA CAIXA con cualquier tarjeta VISA o MASTERCARD. Pague con su tarjeta de crédito con la pasarela bancaria, sin riesgo ni comisiones.

– Transferencia bancaria o ingreso en banco: Enviaremos su pedido cuando haya realizado la transferencia bancaria o un ingreso en cuenta por el importe total de su compra. Es conveniente para agilizar la salida de los pedidos, que nos haga llegar a info@aromatiks.es, un resguardo de la transferencia.

– Contra reembolso: El importe total será abonado a la recepción del pedido en la dirección que nos indique. Solo disponible en envíos modalidad 24h dentro de la península ibérica. Esta modalidad de pago lleva un coste adicional de un 4% en concepto de gasto de gestión del dinero de la empresa de mensajería.

– PayPal: Con esta plataforma puede efectuar los pagos de sus compras en segundos. Aunque no disponga de cuenta PayPal, podrá efectuar pagos con tarjetas VISA y Mastercard. Esta modalidad de pago tiene un 2,5% de comisiones de gestión del dinero por parte de PayPal.

7. DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos  responsables de la falta de existencia o de la indisponibilidad de los productos. Si un producto no estuviera disponible una vez realizado el pedido, se le informaría lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y este quedaría anulado, o le asesoraremos sobre una alternativa disponible en stock. Ante cualquier duda, se recomienda ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente en el telf. 686949116.

8. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS: Los productos que presentamos en nuestro sitio web (www.aromatiksbox.com) son una cuidada selección de aceites aromatizados, creados bajo un proceso artesanal como es la maceración en frío, con productos totalmente naturales. Hemos puesto especial cuidado en mostrar con gran precisión los colores y características de nuestros productos. Por supuesto, la calibración de cada monitor es diferente y no podemos garantizar que en su monitor se visualicen los colores conforme al color real del producto. Por lo que no nos hacemos responsables de los potenciales errores que puedan existir. Todo el material gráfico así como las descripciones son ofrecidos a modo informativo. En este sentido, podemos corregir errores u omisiones en el sitio web sin que ello genere responsabilidad alguna.

9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de lo establecido en la ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, comunicamos al usuario que los datos personales que nos facilite de forma voluntaria, por cualquiera de nuestros medios de recogida de información, van a ser incorporados a ficheros automatizados de tratamiento de datos de carácter personal titularidad de AROMATIKS BOX, S.L, debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos con el fin de poderle prestar nuestros servicios, así como para mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios. Los campos marcados con “*” son de carácter obligatorio, por lo que la no cumplimentación de dichos campos impedirá al USUARIO disfrutar de algunos de los Servicios e informaciones ofrecidas en la Web. Los datos contenidos en ellos serán tratados de forma confidencial. AROMATIKS BOX, S.L cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

AROMATIKS BOX, S.L ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para la realización de la gestión antes mencionada puede ser necesario que se cedan los datos a encargados del tratamiento, empresas colaboradoras y administraciones públicas (las cuales pueden verificar la veracidad de los datos).

En caso de que el USUARIO facilite datos de carácter personal, referentes a personas físicas distintas a sí mismo, el USUARIO deberá, con carácter previo a la inclusión, informarles del contenido de la presente cláusula, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de datos de Carácter Personal

AROMATIKS BOX, S.L como responsable del fichero, garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos aportados. Según lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal (LO15/1999), el USUARIO podrá ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, dirigiendo un escrito al domicilio social, adjuntando copia del DNI o Pasaporte, por los medios previstos en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

AROMATIKS BOX, S.L garantiza que todas las comunicaciones comerciales que dirige a sus clientes cumplen la normativa vigente. Por ello, en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y la Ley 9/2014 General de Telecomunicaciones, se informa al USUARIO que AROMATIKS BOX, S.L podrá enviarle por medios electrónicos información acerca de productos y servicios de interés a lo que Ud. presta su consentimiento

En cualquier momento podrá revocar esta autorización en la dirección info@aromatiksbox.com

10. GASTOS DE ENVÍO: Los gastos de envío se aplican de forma automática por la página web con el IVA ya sumado, pero el cliente puede ver, en el cuadrante de “Total”, el importe que se le está cargando de IVA. Para esto, previamente, el cliente debe marcar el destino correcto en el cuadrante “Calcular el Envío” y “Actualizar Totales” para que finalmente los importes sean correctos antes de “Finalizar Compra”.

Trabajamos con dos formas de envío, Express o Economy (Standard) dependiendo de la rapidez de entrega que solicite el cliente. Los tiempos de entrega pueden oscilar entre 24h y 7 días, según la función elegida.

La plataforma encargada del envío es Packlink PRO que trabaja con diferentes empresas de transporte, nosotros nos remitimos a Correos, TNT y Packlink Selection.

Los precios de los envíos pueden oscilar por actualizaciones en las tarifas de los transportistas. Por ello, es muy importante que el cliente, antes de “Finalizar Compra” debe estar seguro de aceptar el importe que se le indica en el apartado de “Envío”.

La intención desde AROMATIKS BOX S.L. es poder servir a todo el mundo, pero este requiere una logística que todavía estamos adaptando. Si cuando el cliente realice su compra, no aparece el importe de envío cuando indique un país, deberá ponerse en contacto por teléfono en el 686949116, o por email en info@aromatiksbox.com.

11. CONDICIONES DE COMPRA Y ENTREGA: Los precios de la tienda online son válidos salvo error u omisión.

El cliente podrá empezar y finalizar la compra por web, por teléfono en el 686949116, o por email en info@aromatiksbox.com, siempre con nuestra ayuda.

Es posible rectificar o anular una compra de aceites o complementos realizada, sin coste alguno para el cliente, siempre que el estado del pedido no haya pasado a “Entregado a paquetería”. Si el pedido en la tienda online estuviera en estado “Entregado a paquetería” pero no hubiera sido entregado al cliente todavía, podrá anular el pedido, pero de la devolución del importe se descontarán 10€ de gastos de gestión del retorno de la mercancía a nuestras instalaciones. Si no estuviera de acuerdo con este importe, deberá recibir el paquete y acogerse a su derecho de devolución o desistimiento.

Los tiempos de entrega dependen de la opción elegida antes de “Finalizar Compra”.

Las entregas “Express”, serán antes de 24 horas laborales, siempre que el lugar de entrega esté en el mismo código postal que la oficina de mensajería de destino. Si no fuera así, su pedido será entregado en 48h. No se consideran para estos plazos: Los Sábados, Domingos, los días festivos nacionales y los festivos locales en Esparreguera y en el Código Postal de destino.

Los pedidos de aceites y complementos online son procesados entre las 9:00 y las 15:00 y entregado a paquetería a las 18:00. Cualquier pedido realizado después de las 15:00, será procesado y entregado a paquetería al siguiente día laboral.

No es posible entregar antes de las 9:00 y después de las 22:00 del día siguiente. Si el usuario no tuviera disponibilidad horaria para recogerlo, puede delegar su recogida en un punto de confianza, siempre que esté dentro del mismo Código Postal que el lugar de entrega previamente acordado.

Los gastos de DUA de salida de España, están incluidos en los precios de envío. No están incluidos ningún otro tipo de impuesto o tasa de envío o aduana.

12. DERECHO DE DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO: El comprador tiene un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento y devolver su compra. El importe total de la compra le será devuelto sin ninguna penalización en un plazo máximo de 14 días naturales, desde la devolución del producto a nuestras oficinas. Los costes de devolución del producto serán a cargo del comprador. Para poder ejercer este derecho, el producto o productos de aceites y/o complementos que se desean devolver, deben estar en su estado original y no haber sufrido ninguna alteración. Esto significa que debe estar en su caja original, sin abrir o desprecintar y con los elementos que garanticen su “no manipulación” en perfecto estado.

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: AROMATIKS BOX, S.L no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio Web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Deficiencias del servicio, de las redes de comunicación, de los problemas resultantes del mal funcionamiento o uso de versiones no optimizadas de cualquier navegador, posibles errores de seguridad que se pueden producir ni de los posibles daños que se  puedan causar en el sistema informático del USUARIO, a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del USUARIO utilizado para la conexión a los servicios y contenidos del sitio Web, averías telefónicas, interferencias, omisiones o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico motivados por causas ajenas a AROMATIKS BOX, S.L; del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias de acceso y uso que los USUARIOS hacen del sitio Web y de las informaciones y servicios. Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a los usos generales aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los USUARIOS

14. MODIFICACIONES: AROMATIKS BOX, S.L se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la página web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su portal.

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